Ditulis oleh Balaji Jagannathan, Salah Satu Pendiri dan Direktur, Paycorp.io
Dikembangkan oleh National Payments Corporation of India (NPCI), Antarmuka Pembayaran Terpadu, atau biasa disebut UPI, mengubah cara India melakukan pembayaran. Meskipun UPI sudah ada dalam ekosistem sejak 2016, UPI 2.0-lah yang menjadikan pembayaran digital sebagai mode pembayaran yang populer.
Tak lama setelah peluncuran UPI 2.0 pada bulan September 2018demonetisasi diumumkan dan kurangnya sirkulasi mata uang berikutnya berdampak pada penerimaan yang lebih cepat sebagai cara pembayaran.
UPI 2.0 secara efektif mengantarkan era ekonomi digital di mana orang beralih ke pembayaran tanpa uang tunai hampir dalam semalam.
Karena pembayaran elektronik menjadi bentuk pembayaran yang disukai dan lebih populer, transaksi UPI mulai melonjak. UPI sangat menguntungkan konsumen India.
Pembayaran instan tersedia sepanjang waktu dan hanya memerlukan alamat pembayaran virtual, sehingga pelanggan tidak perlu lagi memasukkan informasi sensitif seperti nomor rekening bank atau detail lainnya setiap kali transaksi dimulai.
Ini menggunakan Alamat Pembayaran Virtual, ID khusus yang disediakan oleh bank. Prosedur autentikasi dua faktor juga memastikan bahwa tidak ada ruang untuk pelanggaran keamanan atas uang hasil jerih payah Anda.
Dengan demikian UPI 2.0 bangkit sebagai cara pembayaran yang lebih aman dan terjamin dibandingkan dengan kartu debit dan kredit.
Elemen khas lain dari UPI adalah interoperabilitas antar bank. Seorang pengguna tidak perlu menyimpan uang di dompet yang berbeda untuk setiap aplikasi, seperti yang terjadi pada e-wallet lama. Anda dapat menggunakan aplikasi klien UPI apa pun dan menautkan beberapa rekening bank ke aplikasi tersebut.
Pembayaran instan dapat dilakukan dan tersedia 24 jam sehari menggunakan Layanan Pembayaran Segera (IMPS) yang lebih cepat dari NEFT. UPI juga menawarkan pembagian tagihan, yang sangat cocok untuk saat-saat ketika Anda pergi keluar dengan teman dan ingin agar tagihan tidak jatuh ke kepala satu orang. Selain itu, pengguna sekarang dapat membayar tagihan dan mengirim pembayaran ke pedagang berkat pengenalan UPI 2.0. Untuk pembayaran berulang, opsi pembayaran otomatis juga tersedia.
Ekosistem startup India telah tumbuh secara fenomenal dalam dekade terakhir. Akan adil untuk mengatakan bahwa metode pembayaran digital seperti UPI sangat penting dalam kelancaran fungsi dan kesuksesan banyak perusahaan baru.
Untuk beberapa Fintech dan start-up di India, ini telah membantu penciptaan bisnis. Melalui jaringan UPI, lembaga keuangan, e-wallet, dan penyedia layanan pembayaran dapat terhubung ke framework dan mengembangkan aplikasi menggunakan perangkat smartphone. Ini berfungsi sebagai portal pembayaran untuk domain juga.
Ini telah memberikan banyak peluang bagi perusahaan untuk membangun konsep inovatif yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.
Potensi inovasi di bidang ini sangat besar. Interaksi pelanggan-pedagang telah meningkat pesat. Pelanggan tidak perlu lagi khawatir tentang toko yang menyimpan informasi pembayaran mereka.
Ini tidak diragukan lagi menguntungkan perusahaan kecil, di mana kepercayaan konsumen rendah dan biaya pembayaran sekarang tinggi. Selain itu, jika ada aktivitas yang dicurigai, pengajuan keluhan langsung menggunakan aplikasi seluler dimungkinkan, memastikan bahwa uang Anda aman.
Setelah memikat bisnis domestik, UPI juga menarik transaksi lintas batas. Rendahnya biaya transfer dana dan pembayaran remitansi menjadi penyebab terbesar perpindahan ini. Saat ini, melalui sistem pembayaran peer-to-peer, seseorang dapat langsung mentransfer uang ke negara mitra.
Itu negara ini ramai dengan kemeriahan KTT G20 seperti India akan menjadi tuan rumah pada tahun 2023. Baru-baru ini, pengumuman telah dibuat untuk menyediakan fasilitas pembayaran UPI bagi pelancong yang datang dari negara-negara G20 tertentu, yang memungkinkan mereka melakukan pembayaran melalui platform UPI tanpa nomor ponsel India.
Kedengarannya menarik, langkah terbaru ini akan membuat terobosan untuk pengalaman wisata yang lebih baik dari luar negeri karena UPI sekarang dapat diterima di vendor lokal serta restoran kelas atas. Di masa mendatang, hal ini juga akan membuka jalan baru bagi bisnis yang ingin mengglobal, karena UPI telah memainkan peran kunci dalam pertumbuhan bisnis domestik.