Transformasi Customer Service dengan CRM Berbasis AI
Di era digital yang serba cepat ini, harapan pelanggan terhadap layanan semakin tinggi. Mereka menginginkan respons instan, personalisasi, dan solusi yang efektif untuk setiap masalah. Untuk memenuhi tuntutan ini, bisnis modern tidak bisa lagi mengandalkan metode konvensional. Di sinilah CRM (Customer Relationship Management) berbasis Artificial Intelligence (AI) hadir sebagai game-changer, merevolusi cara perusahaan berinteraksi dengan … Read more