White-Westinghouse, merek peralatan rumah tangga Amerika dengan warisan yang kaya di industri ini telah cukup lama berada di pasar India dengan lini produk premium massal namun terjangkau. Dengan pemegang lisensi, SPPL, manufaktur mesin cuci yang mengikuti standar global, White-Westinghouse telah berhasil memantapkan dirinya di segmen mesin cuci semi otomatis dan otomatis penuh, memperoleh pangsa pasar 1-2%. Karena berencana untuk memperkenalkan lebih banyak SKU, merek tersebut bertujuan untuk merebut lebih dari 3% pangsa pasar mesin cuci di India selama dua tahun ke depan.
Bagi yang belum tahu tentang SPPL, itu adalah perusahaan manufaktur berusia 35 tahun yang berbasis di Noida dan sudah menjadi pemegang lisensi merek dari merek berikut: White Westinghouse, White-Westinghouse sebelum menambahkan ‘Westinghouse’ oleh Westinghouse Electric Corporation di bawah payung mereknya, Kodak, Thomson dan Blaupunkt. SPPL juga menjadi perusahaan pertama di India yang bersekutu dengan Google untuk memproduksi TV Android di India.
Pada artikel ini, kita akan membahas kisah sukses White-Westinghouse di India dan faktor-faktor yang berkontribusi terhadap pertumbuhannya yang kita ketahui saat berinteraksi dengannya. Ibu Pallavi Singh, Wakil Presiden Super Plastronics Pvt Ltd (SPPL).
Pallavi adalah seorang Charted Accountant yang berkualifikasi sejak tahun 2012 dan sebelum bergabung dengan SPPL pada tahun 2015, dia bekerja dengan KPMG sebagai konsultan pajak dan peraturan. Setelah bergabung dengan SPPL, dia mengembangkan pasar e-commerce untuk perusahaan dari awal, sekarang dia berhasil mengepalai divisi e-commerce dan purna jual hingga saat ini.
Dia juga meluncurkan TV LED Kodak HD online pada Agustus 2016 dan telah mengembangkan merek tersebut secara online sejak saat itu. Merek ini telah memenangkan banyak penghargaan untuk produk dan konten digitalnya. Dia juga membantu meluncurkan merek ‘Thomson’ bersama dengan mitra strategis mereka, Flipkart pada April 2019 yang telah menjadi usaha yang sukses dan telah membawa banyak daya tarik bagi SPPL di dunia online.
Kedua merek tersebut sekarang berada di antara 5 merek dengan penjualan terjangkau teratas di ruang e-commerce di India. TV Kodak adalah satu-satunya merek kategori terjangkau yang tersedia di semua Pengecer Format Besar dan juga terus meningkatkan pangsa pasarnya di ruang offline. Pallavi dan timnya kini menargetkan omzet 500-1000 crore dalam 5 tahun ke depan.
Dia telah dianugerahi She-preneur untuk diwaspadai pada tahun 2020 oleh majalah Entrepreneur India bersama dengan pengusaha lain di berbagai bidang. Dia percaya bahwa ruang pasar e-commerce India sedang berkembang dan mengingat pendekatan milenial untuk membeli produk secara online, masih banyak pendapatan yang belum dimanfaatkan yang dapat datang.
dari daerah pedesaan setelah jangkauan digital diperluas.
Sejak pandemi, ada Super Plastronics Pvt. Ltd. penerimaan produk secara online, kami melihat peningkatan jangkauan produk di seluruh India. Sebagai bagian dari kepedulian manufaktur yang mapan, dia sangat percaya pada konsep nilai uang dan kualitas, yang harus mengalir ke konsumen akhir, dan telah membantu mewujudkannya dengan menjadi salah satu perusahaan pertama yang diluncurkan secara lokal. memproduksi TV Android di India. Di masanya, dia suka membaca dan bepergian.
1. Apa yang memotivasi perusahaan untuk memasuki pasar India?
White-Westinghouse adalah salah satu merek yang paling diingat di pasar peralatan. Ini memiliki warisan lebih dari 100 tahun. White-Westinghouse telah melakukan inovasi luar biasa di bidang peralatan, karena India adalah salah satu pasar yang berkembang di dunia dan penetrasi peralatan rendah, ruang lingkup bisnis di pasar India tinggi. Oleh karena itu merek memutuskan untuk memasuki pasar.
2. Bagaimana rencana perusahaan untuk membedakan produknya dari merek lain yang sudah mapan di pasar India?
Kami bertujuan untuk menyediakan produk yang terjangkau namun premium yang setara dengan teknologi beberapa pemimpin kategori industri.
Kami sedang dalam proses menyiapkan unit manufaktur mesin cuci yang terintegrasi sepenuhnya ke belakang yang akan memberi kami kemampuan untuk memperkenalkan fitur-fitur baru dalam kategori sambil mempertahankan hasil bagi keterjangkauan.
Sebagaimana dinyatakan di atas, kami bertujuan untuk memberikan produk terbaik dengan harga terjangkau serta mengikuti pendekatan pemasaran hemat biaya yang akan membantu kami memperluas pangsa pasar kami.
5. Seberapa penting keberlanjutan merek dan produk perusahaan?
Keberlanjutan sangat penting bagi kami dan kami ingin melihat hal yang sama juga hadir melalui produk kami. Sebagian besar alat berat kami beroperasi dengan mode ekonomis yang memungkinkan penghematan air dan penghematan daya dibandingkan dengan alat sejenis.
6. Dapatkah Anda menjelaskan inovasi atau perkembangan terkini dalam lini produk perusahaan?
Kami baru-baru ini menyiapkan manufaktur, jalur perakitan, dan mesin cetak untuk mesin cuci saja. Ini merupakan perkembangan substansial bagi perusahaan kami, karena sebelumnya semua mesin diimpor atau diproduksi oleh mitra lokal.
7. Bagaimana perusahaan tetap mengikuti perubahan kebutuhan dan preferensi konsumen di pasar India?
Kami memiliki kumpulan teknisi layanan kami sendiri serta kerja sama dengan perusahaan layanan paling terkemuka di negara ini bersama dengan dukungan pelanggan kami. Ini membantu kami mendapatkan umpan balik waktu nyata dari konsumen mengenai produk dan bagaimana kami meningkatkan produk kami berdasarkan preferensi konsumen.
8. Bagaimana cara perusahaan memastikan kualitas dan keandalan produknya dengan tetap menjaga keterjangkauan?
Untuk mengulangi hal di atas, kami bertujuan untuk memberikan kualitas terbaik dalam produk kami tanpa membakar kantong pelanggan kami. Oleh karena itu, kami telah mencoba menyiapkan pabrik kami untuk optimalisasi biaya yang lebih besar.
9. Bagaimana rencana perusahaan memperluas jaringan distribusi dan meningkatkan kesadaran merek di pasar India?
Kami berencana untuk memperluas jaringan kami dengan memasuki dealer dan distributor lokal secara perlahan dan mantap bersamaan dengan mencoba untuk menjual eceran di LFR. Kami bermaksud untuk melakukan pemasaran merek offline dan online untuk meningkatkan kesadaran merek.
Tantangan terbesar saat ini adalah perlambatan global yang kini mulai merembes ke pasar India, oleh karena itu pertumbuhan barang-barang konsumen dapat terpukul yang dapat menyebabkan gangguan terhadap proyeksi pertumbuhan kami untuk tahun keuangan saat ini.